Не пользуйтесь изделием, которое планируете вернуть — оно должно оставаться новым*, сохраните все вшитые ярлыки и этикетки, пломбы, защитные наклейки, а также чеки, подтверждающие покупку в нашем магазине.
Вернуть покупку из розничного магазина вы можете в любой удобный фирменный магазин от фабрики.
*Согласно пункту 1 статьи 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1
1. Обратитесь за помощью к нашему онлайн-консультанту или через почту mail@peoplelikeus.ru
2. Заполните заявление на возврат, которое мы отправляем после обращения.
3. Аккуратно упакуйте вещи, которые хотите вернуть, в пакет или фирменную упаковку, приложите к изделию заполненное заявление на возврат.
После того, как мы получим изделие на склад магазина, мы перечислим деньги в течение 10 дней.
Если вы оплачивали заказ при получении, мы переведем деньги по реквизитам в заявлении на возврат. Пожалуйста, учитывайте, что на карту деньги могут поступить позже — срок обработки платежа зависит от вашего банка.
Если вы хотите получить информацию о статусе вашего возврата, свяжитесь с нами любым удобным способом.
+7 988 999 45 96 – магазин г. Ростов-на-Дону
+7 989 537 59 89 – магазин г. Волгодонск
mail@peoplelikeus.ru